Tag und Nacht:
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Über uns
Im Team wird kreiert,
geredet, geweint und
gelacht. Kurzum: gelebt.
Was uns bewegt
Wir Trostwerker*innen sind ein großes Team ganz unterschiedlicher Menschen, die gemeinsam ihre Fähigkeiten und Kompetenzen einsetzen, um andere Bestattungen zu gestalten. Die meisten von uns sind Quereinsteiger*innen, die ursprünglich in anderen Berufen gearbeitet haben. Nahezu jede*r von uns hat prägende, persönliche Erfahrungen rund um das Thema Sterben und Bestatten im biografischen Gepäck.
In diesen Erfahrungen und dem daraus resultierenden Wunsch, lebendige und menschenfreundliche Bestattungswege zu gehen, lag die Wiege des Trostwerks. 2003 gründete sich unser Unternehmen im Schanzenviertel. Bis heute stehen Trauerbegleitung und empathische Bestattungsarbeit im Mittelpunkt.
Engagement
Im Gründungsjahr kamen wir durch nachbarschaftliche Nähe zu Jennifers Blumenladen Bella Flora in Kontakt mit ihr. Ursprünglich gelernte Köchin, richtete sie 1997 ihre Kreativität von Fenchel und Möhren auf Mohn und Vergissmeinnicht. Im Gespräch mit den Angehörigen entwickelt sie Blumenschmuck, der zu den Verstorbenen und ihrem Leben passt. Ob Sommerwiese oder Kräutergarten – Jennifers Gespür und Liebe für die Natur und die Geschichten der Menschen werden in jeder Blume sichtbar.
Jennifer Beese
Floristik
Gute 15 Jahre lang führte Frank mit einem Freund eine kleine, beliebte Bar in Eimsbüttel und war bzw. ist parallel dazu seit 2019 im Trostwerk tätig. Er ist im Team der Bestattungsorganisation und damit u. a. für die technisch-logistischen Abläufe zuständig. Sein besonderes Augenmerk gilt dem guten und achtsamen Umgang mit den Verstorbenen, sowohl bei den Überführungen als auch der Totenfürsorge.
Frank Blume
Bestattungsorganisation
Anja Budde
Büro
Anja Budde
Büro
Dem Trostwerk seit seiner Gründung angehörend, versteht sich Stefan als Fährmann der Toten und Begleiter ihrer Zugehörigen. Als ausgebildeter Trauerredner hat er einen geschärften Blick für die Endlichkeitsperspektive, der mit humorvoller Nachdenklichkeit besticht. Zuhören, Zeit schenken und Räume für individuelle Trauerprozesse zu öffnen, sind Grundlage seiner lebenszugewandten Haltung und seiner Begleitungsarbeit im Trostwerk.
Stefan Burmeister
Begleitung
Die gelernte Bestatterin, Trauerbegleiterin und Ausbilderin in Trauerpsychologie Johanna schätzt besonders das bedürfnisorientierte Begleiten von trauernden Menschen sowie den achtsamen Umgang mit den Toten. Sterbe- und Trauerprozesse sind für sie so einzig wie jeder Mensch. Aufgrund ihres aktuellen Psychotherapie-Studiums, ist sie im Trostwerk zwar „nur“ in Teilzeit, aber immer mit ganzem Herzen anzutreffen.
Johanna Dreier
Begleitung
Nach 20 Jahren sozialer Jugendarbeit kam Kerstin 2016 zum Trostwerk, wo sie in der Geschäftsführung ihre Herzensaufgabe gefunden hat. Sie verantwortet, eher hinter den Kulissen wirkend, Themen wie Arbeitsschutz, Fortbildungswesen und Projektentwicklung. Als Teamleitung haben für sie Zuhören, ein Lächeln schenken und Ruhe ausstrahlen einen besonderen Stellenwert im oft intensiven Arbeitstag der Trostwerker*innen.
Kerstin Held
Geschäftsführung
Viel mehr Selbstbestimmung für Trauernde - das war Christians stärkster Impuls zur Gründung des Trostwerks nach seinem Pädagogik Studium. Engagiert und ernsthaft setzt er sich für die Würde der Toten, die Bedürfnisse der Angehörigen und alle Belange des Trostwerk-Teams ein. Sorgfältig und detailverliebt, immer mit Leidenschaft und gerne kreativ ist sein Wirken als Begleiter, Geschäftsführer, Teamleiter und „Herzens-Kommunist“.
Christian Hillermann
Geschäftsführung
Harm Hinz
Bestattungsorganisation
Harm Hinz
Bestattungsorganisation
Claudia ist studierte Kommunikations-Designerin und begeisterte Waldtherapeutin. Sie war lange in der Agenturszene zuhause und lernte durch eine eigene Trauererfahrung das Trostwerk kennen und schätzen. Seither unterstützt sie das Trostwerk mit ihrem grafischen Know How und ihrer herzlichen Aufmerksamkeit. Besonders wertvoll für Claudia sind Kreativität, Naturverbundenheit und die Begegnung mit Menschen.
Claudia Keil-Werner
Grafik
Nani (ausgebildete Erzieherin und langjährige Bestatterin im Trostwerk) ist die Besitzerin unserer Therapiehündin Lotte. Mehr Informationen dazu gibt es unter der Rubrik Journal.
Nani Malina
Begleitung
Lars Meier
Bestattungsorganisation
Lars Meyer
Bestattungsorganisation
Koos Oosterloo
Begleitung
Koos Oosterloo
Begleitung
Annika hat nach ihrem Studium (Kulturpädagogik, Sozial- und Sexualwissenschaften) beruflich vielfältige Erfahrungen gesammelt, die heute ebenfalls ihrer Bestattungsarbeit dienen. Sie ist außerdem ausgebildete TelefonSeelsorgerin und Trauerbegleiterin. Ruhig und empathisch steht sie als Ideengeberin und -umsetzerin Trauernden zur Seite. Besonders hilfreich für kreative Bestattungswege: Ihr besonderes Feingespür für die großen und kleinen Einzigartigkeiten von Leben und Tod.
Annika Pehle
Begleitung
Bevor Ayssan zum Trostwerk kam, war sie im Medienbereich tätig. Seit 2016 ist die Münchnerin echte Herzenshamburgerin. Für sie liegt im Miteinander die Menschlichkeit. An ihrer Arbeit im Büro (intern liebevoll Cockpit genannt) mag sie deshalb besonders die freundliche und aufmerksame Kommunikation mit den Menschen - dem Team, den An- und Zugehörigen sowie allen externen Kontakten.
Ayssan Pournaghi Azar
Büro
Die Gründung des Trostwerks wurde von Christian, der nach einem Studium in Politik, Geschichte und Sozialwissenschaften freiberuflich in der politischen Bildung aktiv war, mit großem Interesse verfolgt, was alsbald zu seinem Quereinstieg führte. Christian begleitet herzlich und menschennah und ist im Trostwerk absoluter Teamplayer. Immer auf der Höhe der Zeit: sein kritischer Blick auf gesellschaftliche Zustände mit seinem ausgeprägten Humor.
Christian Reichert
Begleitung
Ursprünglich im Begleiter*innen-Team, ist Lara aktuell in unterschiedlichen Arbeitsbereichen des Trostwerks beheimatet. Mit ihrer positiven Aufgeschlossenheit für unkonventionelle Wünsche ist sie eine echte Problemlöserin, ob es Team- oder Angehörigenbelange betrifft. Wichtig ist ihr der menschenwürdige Umgang mit den Toten, und dass Bestattung für die An- und Zugehörigen transparent und selbstbestimmt ist.
Lara Reichle
Grafik
Peter Schöning
Bestattungsorganisation
Peter Schöningh
Bestattungsorganisation
In Berlin in die Bestatterschuhe geschlüpft, führten Umwege Marie ins Trostwerk. Sie schätzt die Ruhe und Kraft, die das Abschiedshaus für ihre Arbeit und im Besonderen für die Toten und Lebenden bereithält. In der besonderen Zeit zwischen Sterben und Bestattung möchte Marie zu Eigensinn und Selbstbestimmung ermutigen und nahe Momente möglich machen. Durch ihre Erfahrung in einer Kindertrauergruppe und im Hospizdienst, ist das Einbeziehen der Kleineren für sie eine Herzenssache.
Marie Seitz
Begleitung
Petra Stegmeier
Grafik
Petra Stegmeier
Grafik
Bettina liebt Menschen, Worte und Friedhöfe und hat ihren Weg im Trostwerk als Begleiterin begonnen. Ihr Blick in die Welt ist herzlich und offen, nachdenklich und gleichzeitig humorvoll. Vielleicht hat sie gerade deshalb keine Berührungsangst mit dem Tod, mit Trauerschmerz oder Verlusterfahrungen. Der mitfühlende, menschliche und zugewandte Umgang mit den Toten und den Trauernden steht für sie im Mittelpunkt der Bestattungsarbeit – auch im Büro.
Bettina Strang
Büro
Jonas studierte Philosophie, Germanistik sowie Angewandte Theaterwissenschaft und arbeitete als Regieassistent am Theater. Er möchte trauernden Menschen eine hilfreiche Unterstützung sein und dazu beitragen, die gesellschaftliche und individuelle Beschäftigung mit dem Tod natürlicher und normaler zu machen. Mit Vielseitigkeit und einem großen Gespür fürs Zwischenmenschliche bereichert er das Team in der Bestattungsorganisation.
Jonas Werminghausen
Bestattungsorganisation
Unsere kleine Mischlingshündin Lotte ist eine ausgebildete Therapiehündin. Mit ihrem sanften und freundlichen Wesen bringt sie Ruhe und Leichtigkeit in schwere Momente. Bereits ihre Anwesenheit stärkt und löst Anspannungen, wovon sowohl Erwachsene als auch besonders Kinder profitieren.
Lotte gibt es zusammen im Team mit Nani. Sie kann z.B. vor, während oder nach einem (Abschieds-)Termin dabei sein – Absprachen zu ihrem Einsatz erfolgen individuell.
Lotte
Therapiehündin
Team
Trosthunde
Im Trostwerk gibt es zu unterschiedlichen Zeiten und unter unterschiedlichen Bürotischen liegend, sehr freundliche Hunde. Auch wenn sie für unsere Gäste, Besucher*innen und Angehörigen eher selten sichtbar sind, zaubern sie doch intern uns Trostwerker*innen manch Lächeln ins Gesicht, das wir gerne weitergeben.
Das Trostwerk ist Teil eines bundesweiten Netzwerks von Bestattungsbetrieben mit ähnlichen Leitlinien und teilt ein Menschenbild, in dessen Mittelpunkt die persönliche Freiheit, Selbstbestimmung und gesellschaftliche Vielfalt steht. Aktiv und passiv engagieren wir uns für soziale, lokale und politische Projekte. Den Tod ins Sichtfeld zu rücken, weil er das Bewusstsein für die Kostbarkeit des Lebens schärft, ist uns ein Herzensanliegen. Deshalb pflegen wir unsere Kontakte zu Schul- und Ausbildungsklassen sowie ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen in der (palliativen) Pflege und Sterbebegleitung, die bei Besuchen im Abschiedshaus kennenlernen können, was anderes Bestatten ausmacht.